Versandpolitik

Unsere höchste Priorität ist es, Ihnen einen erstklassigen Service sowie hochwertige, maßgeschneiderte Produkte anzubieten. Bei Relax Painting® bemühen wir uns nach Kräften, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und erfolgreich zu liefern, da wir wissen, wie wichtig es ist, dass Ihre Bestellung rechtzeitig zu besonderen Anlässen bei Ihnen ankommt.

Versand in alle Welt

Ja, wir versenden weltweit. Ausnahmen bilden Kuba, Iran, die Ukraine, Nordkorea, der Sudan und Syrien. Wir bieten allen Kunden kostenlosen Inlands - und internationalen Versand mit Sendungsverfolgung. Unser Ziel ist es, dass Ihre Erfahrung bei uns reibungslos und transparent verläuft.

Versand - und Bearbeitungszeiten

Standardversandzeiten

• USA und Kanada: 7 - 14 Werktage
• Ozeanien: 7 - 21 Werktage
• Europa: 5 - 10 Werktage
• Lateinamerika: 10 - 25 Werktage
• Andere Länder: 14 - 30 Werktage

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert 1 - 3 Tage nach Zahlungseingang. Wir versenden an Wochenenden nicht.

Wo finde ich meine Sendungsverfolgungsnummer?

Nachdem Ihr Artikel versandt wurde, erhalten Sie automatisch eine E - Mail - Benachrichtigung mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Sollten Sie diese nicht erhalten haben oder detailliertere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte per E - Mail an uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Unerwartete Verzögerungen

In manchen Fällen kann die Lieferung länger dauern als die oben genannten Standardversandzeiten. Die meisten Verzögerungen werden durch die internationale Zollabfertigung verursacht, auf die wir keinen Einfluss haben. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Ihr Paket zu lange unterwegs ist. Gemeinsam werden wir eine Lösung finden.

Bei besonders geschäftigen Anlässen wie dem Valentinstag, Frauentag, Muttertag, Vatertag, Halloween oder Weihnachten kann sich die Produktions - und Lieferzeit um einige Tage verlängern. Unsere Stichtage sind auf unserer Website öffentlich einsehbar. Wir übernehmen keine Garantie für die pünktliche Ankunft oder Verantwortung für verspätete Lieferungen von Bestellungen, die nach den Stichtagen aufgegeben wurden.

Zollgebühren

Diese werden durch die jeweiligen Landesvorschriften festgelegt und müssen vom Käufer getragen werden. Sie können uns beim Bestellen eine Nachricht hinterlassen, welchen Wert wir auf die Zollerklärung schreiben sollen. In der Regel deklarieren wir das Produkt als Muster mit einem niedrigeren Wert, um mögliche Zollgebühren zu vermeiden. Sie erhalten das Holzpuzzle genau so, wie in Ihrer Bestellung angegeben.